O que a advocacia e o mundo VUCA têm a ver? Possivelmente, você já se deparou com essa palavra por aí. Sabe o que quer dizer? É, na verdade, um anacrônimo para as palavras em inglês volatility (volatilidade), uncertainty (incerteza), complexity (complexidade) e ambiguity (ambiguidade). Apesar de estar muito em alta hoje em dia, esse conceito surgiu no exército americano no final da década de 80.
Há mais de 20 anos, os militares americanos já faziam a leitura de um mundo turbulento e que seria rapidamente transformado devido às incertezas geopolíticas ao avanço tecnológico. Parece que esse contexto intensifica-se ano a ano e atingiu proporções gigantescas com a pandemia do novo coronavírus.
E neste cenário, os escritórios jurídicos e a advocacia estão sendo impactados também. O Direito dos cidadãos e das empresas passam por transformações sociais e comportamentais.
Impactos do mundo VUCA no Direito
Quando falamos em volatilidade, falamos em coisas instáveis e inconstantes. A tecnologia é uma grande expressão da volatilidade. Ela transformou a sociedade, abrindo novas demandas para atuação jurídica, (Lawtechs – Legaltechs). Isso sem contar a rotina dos escritórios nos últimos tempos que tem se transformado completamente com o digital, ampliando o alcance no atendimento online.
As incertezas também estão aí. O futuro é bastante imprevisível, mas sabemos que trará transformações aceleradas, novas questões e conflitos, exigindo também agilidade na adequação de legislações e conhecimentos jurídicos para acompanhar as mudanças.
O volume de informações e a conexão global aceleram uma realidade cada vez mais complexa e menos linear, exigindo conhecimento de diferentes áreas e dedicação do advogado. Vamos citar como exemplo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) que veio para assegurar a privacidade e controle de dados, tamanha é a exposição midiática do ser humano. Para entender e aplicar essa lei é necessário o Direito do Consumidor, Direito Digital e também Direito Empresarial.
Já a ambiguidade está presente na essência do Direito, onde a verdade se relaciona com o ponto de vista – são questões complexas.
O VUCA impõe a todas as áreas, inclusive ao Direito, mudanças bruscas de mindset e a capacidade de estar sempre aberto ao novo e saber tirar o melhor proveito das transformações do mundo. É necessário ter um olhar permanentemente atento para encontrar oportunidades e adaptar rapidamente o escritório a elas, além de tomar decisões com confiança em prol dos seus clientes.
Organizar os processos e manter uma gestão clara e transparente também é muito importante para direcionar as equipes.
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Autora: Regina Marinho
Sempre uma Ideia Marketing Jurídico